文/广州爱声听力
与人交流时，面对面，看着对方说话，是一种基本的礼貌。一直看着对方的眼睛说话，有点尴尬。取而代之的是，可以看着对方的鼻尖说话，眼角的余光看到其他脸上部位，如眼睛，嘴巴，与整体表情等，这样做既可让对方觉得我们有礼貌，又不会觉得不舒服。面对面，看着对方说话，仅仅只是礼貌吗？其实不尽是。大多数人，不管是听力正常者还是听力障碍者，在不利于其聆听的环境下，会自然地，甚至无意识地看说话者的嘴唇，观察对方的面部表情等。---这样做，可以让人们更好地听清对方说话的内容，更好地交流。耳朵聆听，得到的是“声音信息”；眼睛看，得到的是“视觉信息”；两者结合使用，对于改善言语理解非常有用，特别是有听力损失者，或还没适应助听器的听损者。看别人的嘴唇说话，称为“唇读”。通过唇读获得的信息类型，对于听损者来说，是特别有用的。最明显的视觉信息是“辅音”发音时构音或收缩位置（嘴唇，唇齿关系，牙齿，舌牙关系，以及口腔内后部许多部位）。打个比方：对于一个辅音，听觉可能告诉听损者，声音是相近的/P/,/T/或/K/；视觉可能告诉听损者，声音是相似的/P/,/B/或/M/；此时，单靠聆听或看，都不能准确地判断该辅音实际是哪一个；但是，当听觉与视觉结合时，就容易地发现这个辅音其实是/P/。观察人的嘴唇可以获得大量的信息。唇读，可以让听力下降者，与佩戴助听器后且地适应期中的听损者，更好地收集言语信息，轻松应付与人交谈。作为听力师，我们是鼓励上述人群积极运用唇读，辅助聆听。
广州爱声听力在新冠疫情当下，戴口罩成为日常需求；口罩挡隔了脸的大部分，包括嘴唇，不利于唇读，不利于视觉信息收集；口罩阻隔了部分声音的传输，不利于听觉信息的收集。如何解决这个问题？第一步：戴着口罩时尽量少交流（非人员密集地，不需要一直戴着口罩）；第二步：不戴口罩说话时，保持距离（1米）；第三步：尽快选配合适的助听器，尽快适应（好的助听效果，与真耳相近，对唇读的依赖性低，可以仅仅通过聆听，就能应付大部分的交流）。第四步：与听力障碍者说话，尽量不要阻挡你的嘴巴。
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