一位72岁高龄双目失明的老人，因为十分担心因医院住院的儿子，天不亮就一个人从偏远乡镇出发，花3个多小时独自乘车辗转来到胶州，这令人心酸的一幕出现在10月20日上午的胶州汽车总站下客区。当看到双目失明的老奶奶被驾驶员从城阳客车上搀扶下来时，胶州汽车总站的工作人员主动提供帮助，最终助老人与儿子团聚。 当天上午，城阳至胶州的客车驾驶员搀扶着一位双目失明的老奶奶走在胶州汽车总站下客区，工作人员高慧慧热情跑过去帮忙。在询问过程中，老奶奶一边哭泣一边嘴里含糊不清的重复着：“我要去看我儿子，我儿子出车祸在胶州住院……”工作人员高慧慧见老奶奶有些神情恍惚，赶紧搬来座椅扶老人坐下，并给她倒了一杯热水，先让她休息一下。 待老奶奶情绪稳定后，工作人员乔宏耐心与其交谈，在交谈中大致了解到，老奶奶姓乔，家住青岛市崂山区石清村。乔老太今年72岁，双目失明，老伴已过世，儿子常年在胶州打工，平时与儿媳在老家一起生活。昨天晚上儿媳把老奶奶托付给邻居照顾，匆匆赶到胶州。乔奶奶因不放心，多次与邻居打听，才得知自己在胶州打工的儿子刘先生因车祸住院了。儿媳怕乔奶奶担心，所以没有告诉她。老人在得知后，因挂念住院的儿子，天不亮就独自出门一人乘坐公交车、而后转客车，总共坐了3个多小时的车来到了胶州汽车总站，医院看望住院的儿子。 由于乔奶奶没有手机，也记不住家属的联系方式，再加上年龄大了沟通不顺，工作人员只能与就近云溪派出所取得联系。经云溪派出所医院工作人员联系查询，最终联系上了乔奶奶的儿子刘先生。事后，乔奶奶及家属一再向胶州汽车总站工作人员表示感谢。
